第129章 开业大吉
大年三十除夕夜那晚,李天福和李二根以及秦如海三家合在一起过节。
中途,张雅欣也来了。
年轻人很多,秦如海、张雅欣、李晓丽、李晓伟、李文、李武、李铳,把李二根家的小院围得水泄不通。余秀梅、贾春华在厨房忙得焦头烂额。李天福、李二根又是煮肉又是劈柴的,也忙得不亦乐乎。
而张存顺和周芳你看我我看你,显得有些落寞和孤寂,但都没拦阻张雅欣过去。
几个年轻人围在一起谈笑风生,张雅欣、李晓丽和李晓伟总说些学校当中的趣事,李文李武趁李二根和余秀梅不在,偷偷说他们在外摸爬滚打的辛酸史,对花钱如流水的习惯也毫不遮掩,一会说是交际需要,一会又说是物价太高。李铳和秦如海说得不多,仔细听他们啰里啰嗦絮絮叨叨。
最后,大家的话题毫无例外回归到了景区的开发建设上。秦如海给他们讲了灵蛇洞和狼王的故事,全都是宣传片上的内容,说得妙趣横生、绘声绘色,最后连李天福他们也停下手中活计坐过来细听,听到紧要处,个个敛声屏息。
等年夜饭上来,才把节日气氛推向了高**潮。
小辈们一一向长辈敬酒敬茶。
之后,他们边吃边聊一起守岁。
李天福和李二根喝起了小酒,秦如海他们玩起了干瞪眼,惩罚措施是要么喝酒要么输钱。
等闹到凌晨一点多,他们才结束散去。
第二天上午,秦如海早早洗漱完毕,吃过早餐,就和李晓丽去了他爹坟头。
烧过纸,在坟头坐了一阵,才又慢吞吞返回去。
自从秦富贵走后,他后面的亲戚都自动断绝了来往,过年期间,秦如海无所事事,既没有要去拜年走动的亲戚,又没接待招呼的对象,一连几天在李天福和李二根家走动着招呼着,成了倒酒添茶的主人。
初六过后,张雅欣和李晓丽返回学校了。
秦如海觉得无聊,便去找许晴了。
许晴父母待秦如海非常热情,而她弟弟弟媳有些嫌弃,架子很大。
在许晴住处度过一晚,两人一同返回凤凰村开始投入紧*作。
陈芳和刘萍结伴前来,所有员工陆续到岗。
经过核算,他们拟定了工资以及奖励发放方案。
初十那天上午,就召开了年度第一次会议,算是收心会议。
会后给大家补发了上年度工资,给一部分表现出色的员工发放了现金和实物奖励,极大地提振了信心和热情。
他们做了分工,李天福和李二根负责采购建材,尽快实施温室更新换代事宜。陈芳和刘萍负责年度财务预算。许晴和秦如海衔接施工和监理单位开始实施景区建设项目。李文李武跟在秦如海左右做些琐碎杂事。而李铳负责秦如海新房家具家电等物品采购。一帮人都有的忙了。
半年后,景区项目告一段落,温室换代也已完成,许晴和秦如海又有了新计划。
修建公司办公楼和员工宿舍楼成了迫在眉睫的大事。
从景区撤下来的施工队,又开始选址修建办公和宿舍楼,规模不算太大,就是两栋三层楼房。把这项工程交给了李天福和李二根父子几个。
景区开业在即,各项准备工作千头万绪。
杨光林多次前来指导筹备工作,还雇请来了许多旅游管理方面的专业人士,一起参与前期准备工作。
路线、定价、环保、安全、急救等方面,进行了几轮激烈讨论,最后一一确定下来。
景区成立了管委会,杨光林任主任,秦如海和许晴分别担任副主任,超市其他几名主管担任委员。公司的领导体系是,杨光林任董事长,许晴为总经理,秦如海为副总经理,超市其他投资主管分别担任各部门经理,有市场部、企划部、财务部、外联部、人事部、后勤部、安保部、基建部等十多个部门,张大年为公司首席顾问,庆龙平是名誉董事长。
路线共有十多条,主要路线有六条,一条是高空缆车俯瞰观光,一条是灵蛇洞探险,一条是与狼共舞,一条是千人冲凉,一条是登高望远爬山行,一条是山谷游乐避暑游。
定价方面,对凤凰村村民实行免门票政策,其他收费环节五折优惠,对其他游客一律实行八折优惠,门票价格暂定为五十元,其他收费价格从十元到一百元不等,通票价格是两百元,可以随意游玩不另收费。身高一米二及以下儿童和年龄六十岁及以上老人实行免票制度。
环保管控方面,对乱扔垃圾者一次劝告,二次警告,三次视情况罚款,数额从五百元到两千元不等,同时实行举报有奖活动,对举报属实者一次性奖励八百元。景区全范围实行无烟禁令,违者一次性罚款一千元。
安全方面,全景区实现红外监控,二十四小时专人巡检巡视,营业时间组建上百人十小组组成常态化巡逻队,实行固定岗和流动岗巡视监视,承担安全和环保监管任务。
急救方面,组建二十人左右的紧急救援医疗和救助队伍,营业期间整装待命。
最后还决定,实行三天免票试运行期,但接待人数方面做了限制,每天不超过一万人次,每小时流量不超过一千人次,错峰分流,缓解接待压力。
又经过十多天的紧张筹划,才把开业日期定了下来。
杨光林安排专人向市县领导和有关部门以及合作旅行社和投资伙伴等发送邀请函,榆林镇全体干部都在受邀之列。
开业典礼上,庆龙平作为公司名誉董事长热情致辞,市政府分管旅游工作的副秘书长作了主旨讲话,杨光林发了言,十多位嘉宾参加剪彩。
之后就是下山游玩体验。
开业头一天,景区共接待三千多名游客,打响了第一炮,收到了应有效果,打出了全市旅游的独特名片。
当晚,杨光林就在常平市举办答谢晚宴,又请来很多市县领导,收到了轰动效应。
第二天,接待人数再创新高,六千多名周边群众闻讯赶来。
第三天也是将近七千人次的接待规模。
从第四天收费开始,人数慢慢稳定下来,平均每天保持两千人左右的接待水平。
经过一周多的观察和走访,秦如海等人慢慢发现出管理和接待方面的问题和不足,一个是导游水平和态度参差不齐,一个是停车和吃住问题,不方便停车,没有固定的交通疏导人员,吃住方面条件差,饭菜和住宿条件一般化,缺乏卫生和质量监管,再一个就是疏导游客和无障碍设施修建方面明显存在混乱和缺失。
针对存在问题,杨光林召集领导层会议,逐一研究解决。对接到投诉多的导游开始辞退,补充进来一些高水平高素质的专业导游,经培训合格后持证上岗工作,并制定了相对应的奖惩办法,用经济手段提高服务质量和水平。在山顶租借土地开始拓宽改造原有停车区域,增加吞吐量,制定十名固定调度员负责停车和出车引导工作,高薪聘请五星级餐厅厨师驻场培训,同时加盖活动板房,以满足吃住需求。商请县政府派驻食药局卫生局工作人员担任食品卫生安全监督员。增修无障碍通道,尽最大可能满足残障人士吃住行方便。
经过一番补充和完善,接到的各类投诉越来越少,有些方面还是满分级的反馈评价。
采集游客体验感受征求意见建议,是秦如海想出来的办法,目的就是想最大程度提升景区整体的服务质量和对外影响。
各方面进展顺利。
双环县晴海现代农业综合开发有限公司办公楼和员工宿舍楼建设项目正在如火如荼进行。其中的温室大棚已全部完成更新换代,换上了砖混钢架结构,因为是逐座更换,对生产经营没产生多大影响。
百盛集团成了他们的娘家人和大靠山,一茬又一茬的温室蔬菜接连被运走,同时也给两家公司提供资金、人才和技术支持。
张雅欣和李晓丽高中毕业,顺利考入大学,也快到了开学时间。
秦如海等人已搬入新家。房间非常充裕,秦如海、许晴、刘萍、陈芳各有一间卧室,还有书房、客厅、餐厅、浴室等房间,设计合理,装饰简约。前后院连通着,又是楼房,视野顿时开阔了很多。
楼房前,修了一处圆形花坛,里面栽种了些牡丹、芍药、菊花之类的普通花卉,周边搭建了遮阳凉棚,底下放有石桌和藤椅,有些别墅的感觉。
院墙都是用铁艺栅栏围起来的,高不过两米,能从外面清楚看到里面的情况。
但安全上面是没一点问题的,楼顶安装有四对高清红外探头,能从监控电脑清晰看到院落四方的实时画面。
秦如海从村里找来两名妇女,每月各付给她们两千元,负责清扫庭院卫生和一日三餐。
早上他们吃过早点就一起出发,中午结伴回来午饭,之后又去工作,傍晚时分才又返回。日子过得倒也充实忙碌。
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中途,张雅欣也来了。
年轻人很多,秦如海、张雅欣、李晓丽、李晓伟、李文、李武、李铳,把李二根家的小院围得水泄不通。余秀梅、贾春华在厨房忙得焦头烂额。李天福、李二根又是煮肉又是劈柴的,也忙得不亦乐乎。
而张存顺和周芳你看我我看你,显得有些落寞和孤寂,但都没拦阻张雅欣过去。
几个年轻人围在一起谈笑风生,张雅欣、李晓丽和李晓伟总说些学校当中的趣事,李文李武趁李二根和余秀梅不在,偷偷说他们在外摸爬滚打的辛酸史,对花钱如流水的习惯也毫不遮掩,一会说是交际需要,一会又说是物价太高。李铳和秦如海说得不多,仔细听他们啰里啰嗦絮絮叨叨。
最后,大家的话题毫无例外回归到了景区的开发建设上。秦如海给他们讲了灵蛇洞和狼王的故事,全都是宣传片上的内容,说得妙趣横生、绘声绘色,最后连李天福他们也停下手中活计坐过来细听,听到紧要处,个个敛声屏息。
等年夜饭上来,才把节日气氛推向了高**潮。
小辈们一一向长辈敬酒敬茶。
之后,他们边吃边聊一起守岁。
李天福和李二根喝起了小酒,秦如海他们玩起了干瞪眼,惩罚措施是要么喝酒要么输钱。
等闹到凌晨一点多,他们才结束散去。
第二天上午,秦如海早早洗漱完毕,吃过早餐,就和李晓丽去了他爹坟头。
烧过纸,在坟头坐了一阵,才又慢吞吞返回去。
自从秦富贵走后,他后面的亲戚都自动断绝了来往,过年期间,秦如海无所事事,既没有要去拜年走动的亲戚,又没接待招呼的对象,一连几天在李天福和李二根家走动着招呼着,成了倒酒添茶的主人。
初六过后,张雅欣和李晓丽返回学校了。
秦如海觉得无聊,便去找许晴了。
许晴父母待秦如海非常热情,而她弟弟弟媳有些嫌弃,架子很大。
在许晴住处度过一晚,两人一同返回凤凰村开始投入紧*作。
陈芳和刘萍结伴前来,所有员工陆续到岗。
经过核算,他们拟定了工资以及奖励发放方案。
初十那天上午,就召开了年度第一次会议,算是收心会议。
会后给大家补发了上年度工资,给一部分表现出色的员工发放了现金和实物奖励,极大地提振了信心和热情。
他们做了分工,李天福和李二根负责采购建材,尽快实施温室更新换代事宜。陈芳和刘萍负责年度财务预算。许晴和秦如海衔接施工和监理单位开始实施景区建设项目。李文李武跟在秦如海左右做些琐碎杂事。而李铳负责秦如海新房家具家电等物品采购。一帮人都有的忙了。
半年后,景区项目告一段落,温室换代也已完成,许晴和秦如海又有了新计划。
修建公司办公楼和员工宿舍楼成了迫在眉睫的大事。
从景区撤下来的施工队,又开始选址修建办公和宿舍楼,规模不算太大,就是两栋三层楼房。把这项工程交给了李天福和李二根父子几个。
景区开业在即,各项准备工作千头万绪。
杨光林多次前来指导筹备工作,还雇请来了许多旅游管理方面的专业人士,一起参与前期准备工作。
路线、定价、环保、安全、急救等方面,进行了几轮激烈讨论,最后一一确定下来。
景区成立了管委会,杨光林任主任,秦如海和许晴分别担任副主任,超市其他几名主管担任委员。公司的领导体系是,杨光林任董事长,许晴为总经理,秦如海为副总经理,超市其他投资主管分别担任各部门经理,有市场部、企划部、财务部、外联部、人事部、后勤部、安保部、基建部等十多个部门,张大年为公司首席顾问,庆龙平是名誉董事长。
路线共有十多条,主要路线有六条,一条是高空缆车俯瞰观光,一条是灵蛇洞探险,一条是与狼共舞,一条是千人冲凉,一条是登高望远爬山行,一条是山谷游乐避暑游。
定价方面,对凤凰村村民实行免门票政策,其他收费环节五折优惠,对其他游客一律实行八折优惠,门票价格暂定为五十元,其他收费价格从十元到一百元不等,通票价格是两百元,可以随意游玩不另收费。身高一米二及以下儿童和年龄六十岁及以上老人实行免票制度。
环保管控方面,对乱扔垃圾者一次劝告,二次警告,三次视情况罚款,数额从五百元到两千元不等,同时实行举报有奖活动,对举报属实者一次性奖励八百元。景区全范围实行无烟禁令,违者一次性罚款一千元。
安全方面,全景区实现红外监控,二十四小时专人巡检巡视,营业时间组建上百人十小组组成常态化巡逻队,实行固定岗和流动岗巡视监视,承担安全和环保监管任务。
急救方面,组建二十人左右的紧急救援医疗和救助队伍,营业期间整装待命。
最后还决定,实行三天免票试运行期,但接待人数方面做了限制,每天不超过一万人次,每小时流量不超过一千人次,错峰分流,缓解接待压力。
又经过十多天的紧张筹划,才把开业日期定了下来。
杨光林安排专人向市县领导和有关部门以及合作旅行社和投资伙伴等发送邀请函,榆林镇全体干部都在受邀之列。
开业典礼上,庆龙平作为公司名誉董事长热情致辞,市政府分管旅游工作的副秘书长作了主旨讲话,杨光林发了言,十多位嘉宾参加剪彩。
之后就是下山游玩体验。
开业头一天,景区共接待三千多名游客,打响了第一炮,收到了应有效果,打出了全市旅游的独特名片。
当晚,杨光林就在常平市举办答谢晚宴,又请来很多市县领导,收到了轰动效应。
第二天,接待人数再创新高,六千多名周边群众闻讯赶来。
第三天也是将近七千人次的接待规模。
从第四天收费开始,人数慢慢稳定下来,平均每天保持两千人左右的接待水平。
经过一周多的观察和走访,秦如海等人慢慢发现出管理和接待方面的问题和不足,一个是导游水平和态度参差不齐,一个是停车和吃住问题,不方便停车,没有固定的交通疏导人员,吃住方面条件差,饭菜和住宿条件一般化,缺乏卫生和质量监管,再一个就是疏导游客和无障碍设施修建方面明显存在混乱和缺失。
针对存在问题,杨光林召集领导层会议,逐一研究解决。对接到投诉多的导游开始辞退,补充进来一些高水平高素质的专业导游,经培训合格后持证上岗工作,并制定了相对应的奖惩办法,用经济手段提高服务质量和水平。在山顶租借土地开始拓宽改造原有停车区域,增加吞吐量,制定十名固定调度员负责停车和出车引导工作,高薪聘请五星级餐厅厨师驻场培训,同时加盖活动板房,以满足吃住需求。商请县政府派驻食药局卫生局工作人员担任食品卫生安全监督员。增修无障碍通道,尽最大可能满足残障人士吃住行方便。
经过一番补充和完善,接到的各类投诉越来越少,有些方面还是满分级的反馈评价。
采集游客体验感受征求意见建议,是秦如海想出来的办法,目的就是想最大程度提升景区整体的服务质量和对外影响。
各方面进展顺利。
双环县晴海现代农业综合开发有限公司办公楼和员工宿舍楼建设项目正在如火如荼进行。其中的温室大棚已全部完成更新换代,换上了砖混钢架结构,因为是逐座更换,对生产经营没产生多大影响。
百盛集团成了他们的娘家人和大靠山,一茬又一茬的温室蔬菜接连被运走,同时也给两家公司提供资金、人才和技术支持。
张雅欣和李晓丽高中毕业,顺利考入大学,也快到了开学时间。
秦如海等人已搬入新家。房间非常充裕,秦如海、许晴、刘萍、陈芳各有一间卧室,还有书房、客厅、餐厅、浴室等房间,设计合理,装饰简约。前后院连通着,又是楼房,视野顿时开阔了很多。
楼房前,修了一处圆形花坛,里面栽种了些牡丹、芍药、菊花之类的普通花卉,周边搭建了遮阳凉棚,底下放有石桌和藤椅,有些别墅的感觉。
院墙都是用铁艺栅栏围起来的,高不过两米,能从外面清楚看到里面的情况。
但安全上面是没一点问题的,楼顶安装有四对高清红外探头,能从监控电脑清晰看到院落四方的实时画面。
秦如海从村里找来两名妇女,每月各付给她们两千元,负责清扫庭院卫生和一日三餐。
早上他们吃过早点就一起出发,中午结伴回来午饭,之后又去工作,傍晚时分才又返回。日子过得倒也充实忙碌。
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