第154章 裁员
至此,秦如海等人慢慢接纳王二狗成为他们其中一员,分派工作,委以重任,不再怀疑和排挤了。
三天后,投资建设方案成形,秦如海和许晴又找杨光林审阅确认。
杨光林提出几条修改意见,再经过大家的补充和完善,又经一周后,计划定案,开始付诸实践了。
根据进度安排,他们首先集中精力着手开展景区裁员安抚及业务培训提升工作。
许晴知道这是一项很伤人心艰难复杂的工作,但为了降低经营成本,她不得不做一次坏人恶人,一百七十多人蒙混过关混吃等死,这对景区长久健康发展极为不利,这也是大家深恶痛绝但都听之任之的荒唐事。
就拿环卫工来说,总共就那么几条主干道,竟安排五十多人参与清扫,几乎十米一人的稠密度,按当下萧条处境来说,全景区只要十人完全够用,高峰时候也没见他们有多繁忙,勤劳一些的员工还能对得起那份情义和工资,素质差一些的干脆跟随游客游山玩水,连自己是干什么工作的都弄不清楚,更谈不上爱岗敬业尽职尽责了。
再说安全保卫方面,高峰期大家都忙些,但过了这个阶段,只要领导和主管不在或者不盯着,十有八九都挤在一起闲聊纳凉,总说一些不三不四的牢骚话和黄段子,带坏了队伍形象,降低了服务质量,也需要大幅度调整替换。
还有餐饮住宿服务中心那边,客服人员岗位职责不明,闲暇时间聚一起嬉笑打闹,忙起来丢三落四不分轻重缓急,要么扎堆挤在一起,要么干脆找不到人,照实了说,形象气质佳的没有几个,影响游客观感和食欲,素质能力方面也都需要进一步加强。
为增加权威性和严肃性,许晴邀请来了杨光林以及他的顾问团队,加上秦如海等人,整整围满了能同时容纳三十多名领导就座的主席台,在景区管委会大会议室召开了由全体员工参加的紧急工作会议。
议程只有一项,那就是裁员的事。
当杨光林提出裁员决定时,台下一片哗然,有些人深感危机对台上领导怒目而视心生怨愤,有种强忍不住想冲上来的苗头和倾向。
裁员体现人性化。按照刘萍和陈芳提供的游客反馈情况,以及参加工作以来的出勤情况,加上许晴和秦如海平时掌握的工作表现和业绩水平,还有文化程度和形象气质以及敬业态度和业务能力等种种因素,最终确定裁员一百七十五名,只留下一百九十二名态度端正爱岗敬业的员工。
当杨光林提出裁员名单并宣布抚慰方案时,台下轰动了,有些人愤然离席,有些人冲到台前,对台上领导恶语相向威胁恫吓,幸好秦如海等人事先有准备,在十多名保安的挟持下带离现场,才得以稳控住会场秩序。
公司对所有离退职员工一次性发放三千元现金,按两月工资补助,但许多人都想不明白被解雇辞退的为什么是自己,接二连三一窝蜂吵闹叫骂着走了。
等控制住现场,杨光林才向台下员工意味深长地说:“别的我不多说,单说一下我们公司的目标和要求。目标是打造全县乃至全市独一无二高质量高水平的乡村休闲旅游品牌,我们不仅追求名利,而且更看重消费者口碑和评价。对全公司所有人的要求是爱岗敬业尽职尽责,和公司同呼吸共命运,秉承消费者至上质量服务第一追名逐利第二的创办宗旨,旨在提倡和坚持人与自然和谐共处、互惠互利。刚才我细说解释了裁员需要和认定依据,一条一条说得很透彻,相信大家都能对号入座反躬自省,也相信大家心中都有一杆秤一颗良心,谁敬业谁脱岗,谁热情勤劳谁推磨耍滑,谁当公司荣誉为自己脸面来珍视维护谁背后发牢骚说闲话诋毁公司声誉,谁用心做事谁推日子下山,这些情况你们都看得明白想得清楚,我聘请的这帮管理人员也不是聋子瞎子更不是呆子,对于手下员工的所作所为和所思所想都有一定的了解和掌握,所以辞退这些人是有多方面多角度考量的。很幸运,你们通过了公司第一轮测试和考验,接下来我们还要聘请各方面专家来对你们进行一次系统性全方位多角度的理论知识和业务技能培训,届时我们会暗中评议打分,再以总分排名,辞退学习不认真业务不熟练的人,这是形势所逼,请大家理解配合,公司不养闲人,为的就是攫取利润,这个你们都清楚,哪个不用心不操心,下一个就淘汰谁,到时候别怪我不讲情面。同时,我也不强求任何人违心留下,给你们三天时间考虑,愿意留下与公司同进退共荣辱的重新到人事部登记报名,领取培训资料,如果自愿请辞的,每人发放五千慰问金当场办理离职手续。我就说这么多,今天的会议到此结束,散会!”
这场会议没有主持人,是杨光林独自主持一人发言,为的是不让许晴等人受到村民围攻或辱骂,作为公司总裁,他才不怕有人报复。
会散之后,等送走杨光林,许晴又召集管理层临时开会,研究部署下一步工作。
“刚才,大家也都看到了,被辞退解雇的这些人,大多没认识到自身问题,情绪激动,反应过激,接下来的一段时间里,一方面你们要注意言行举止和人身安全,千万别给自己招致祸端,另一方面我们要着手筹备培训事宜,我负责联系专业人士过来授课培训。麻烦天福叔和二根叔以及二狗兄弟掌握这帮人动静和去向,在足额及时落实抚慰资金的同时,还要说服他们接受现实,避免公司名誉遭受不必要的损伤还有大家的安全。其他人都留在景区,原地待命。这次牵扯面太大,难免出现矛盾激化冲突升级的风险和情况,大家都要严阵以待不容懈怠,对于安保方面,我会和如海商定,如有必要临时邀请县乡民警过来驻守。你们再想想,其他方面还有什么需要注意的事项和隐患,我们一并提出来研究解决。”许晴表情严肃地说。
李天福想了想说:“我感觉这些还不够,必须同时启动合作社筹建筹备工作,这样或许能分散一部分人的注意力和关注度,如果有可能,我建议给这些离退职员工在实际入股份额基础上,再配一千元干股,算是公司对他们的优待和照顾,这样一来,或许更稳妥和周全一些。”
许晴眉头舒展,感觉这主意不错,见大家都没反对意见,当即汇报请示杨光林。
杨光林似乎不怎么在意这些小钱,想都没想就答应下来了。
接着,许晴又说:“杨总答应了,这件事就按天福叔说的办,一方面尽快落实三千元抚慰金,另一方面着手开展合作社筹建工作,对那些人就按每人一千元干股让利给予优先登记报名。这项工作以如海为首,天福叔和二根叔协助,二狗、李文、李武、刘萍、陈芳、李铳为策应,景区那边有我一人就行了。”
大家都没意见,这事很快被确定下来了。
从提出裁员到现在,秦如海深感惭愧,始终没发声。见那些人气呼呼恶狠狠走掉的嘴脸,心里拔凉拔凉,一下凉到了脚后跟。之前他们一个个几乎跪下来求他安排岗位,但就在刚才的会议上,一百多号人变脸就像天气一样飞快,根本不考虑他的感受和脸面,几拨人还接连跑到主席台,恬不知耻问被辞退的原因,最后还差点动手打人,若不是事先有准备和保卫及时,台上这帮人早就吃了几拳几脚。人心不古,欲壑难填,此时此刻他就是这样的感受和体会。原本他是想反对李天福的,但就怕惹来更多麻烦耽误其他几样重要事情。被辞退的这一百七十五人当中,竟有三分之一是他擅自安排进去的,现在却都变成了那副丑恶嘴脸,顿时把他羞愧得没话说了。
主意已定,大家又开始集中精力去劝说那些受解雇村民了。
李天福的这个建议大胆而又及时。当晚他们分成两组,一组以李天福为首,陈芳拿收据,当场登记认股;另一组由李二根带队,刘萍跟随身后,也做足了认股登记的准备。在动员入股的同时,他们对一百七十五户人家逐一开展劝导,还动员他们以多种方式加入即将组建成立的牛羊专业合作社。
许晴回到办公室,向张大年汇报情况,请求派派出所干警过来驻场压阵。
张大年早听说凤凰村又有大手笔,和许晴通过话以后,就和齐正奎一块赶来,在景区管委会办公室,他们了解到整个计划内容,向许晴提出很多具有建设性意义的建议。
次日,张大年就让派出所所长带队驻守景区,彻底恫吓震慑住了那些正想趁机到景区捣乱讨要补偿的村民,有派出所干警和镇政府包村领导以及干部坐镇,景区内外一下恢复了平静和安宁。
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三天后,投资建设方案成形,秦如海和许晴又找杨光林审阅确认。
杨光林提出几条修改意见,再经过大家的补充和完善,又经一周后,计划定案,开始付诸实践了。
根据进度安排,他们首先集中精力着手开展景区裁员安抚及业务培训提升工作。
许晴知道这是一项很伤人心艰难复杂的工作,但为了降低经营成本,她不得不做一次坏人恶人,一百七十多人蒙混过关混吃等死,这对景区长久健康发展极为不利,这也是大家深恶痛绝但都听之任之的荒唐事。
就拿环卫工来说,总共就那么几条主干道,竟安排五十多人参与清扫,几乎十米一人的稠密度,按当下萧条处境来说,全景区只要十人完全够用,高峰时候也没见他们有多繁忙,勤劳一些的员工还能对得起那份情义和工资,素质差一些的干脆跟随游客游山玩水,连自己是干什么工作的都弄不清楚,更谈不上爱岗敬业尽职尽责了。
再说安全保卫方面,高峰期大家都忙些,但过了这个阶段,只要领导和主管不在或者不盯着,十有八九都挤在一起闲聊纳凉,总说一些不三不四的牢骚话和黄段子,带坏了队伍形象,降低了服务质量,也需要大幅度调整替换。
还有餐饮住宿服务中心那边,客服人员岗位职责不明,闲暇时间聚一起嬉笑打闹,忙起来丢三落四不分轻重缓急,要么扎堆挤在一起,要么干脆找不到人,照实了说,形象气质佳的没有几个,影响游客观感和食欲,素质能力方面也都需要进一步加强。
为增加权威性和严肃性,许晴邀请来了杨光林以及他的顾问团队,加上秦如海等人,整整围满了能同时容纳三十多名领导就座的主席台,在景区管委会大会议室召开了由全体员工参加的紧急工作会议。
议程只有一项,那就是裁员的事。
当杨光林提出裁员决定时,台下一片哗然,有些人深感危机对台上领导怒目而视心生怨愤,有种强忍不住想冲上来的苗头和倾向。
裁员体现人性化。按照刘萍和陈芳提供的游客反馈情况,以及参加工作以来的出勤情况,加上许晴和秦如海平时掌握的工作表现和业绩水平,还有文化程度和形象气质以及敬业态度和业务能力等种种因素,最终确定裁员一百七十五名,只留下一百九十二名态度端正爱岗敬业的员工。
当杨光林提出裁员名单并宣布抚慰方案时,台下轰动了,有些人愤然离席,有些人冲到台前,对台上领导恶语相向威胁恫吓,幸好秦如海等人事先有准备,在十多名保安的挟持下带离现场,才得以稳控住会场秩序。
公司对所有离退职员工一次性发放三千元现金,按两月工资补助,但许多人都想不明白被解雇辞退的为什么是自己,接二连三一窝蜂吵闹叫骂着走了。
等控制住现场,杨光林才向台下员工意味深长地说:“别的我不多说,单说一下我们公司的目标和要求。目标是打造全县乃至全市独一无二高质量高水平的乡村休闲旅游品牌,我们不仅追求名利,而且更看重消费者口碑和评价。对全公司所有人的要求是爱岗敬业尽职尽责,和公司同呼吸共命运,秉承消费者至上质量服务第一追名逐利第二的创办宗旨,旨在提倡和坚持人与自然和谐共处、互惠互利。刚才我细说解释了裁员需要和认定依据,一条一条说得很透彻,相信大家都能对号入座反躬自省,也相信大家心中都有一杆秤一颗良心,谁敬业谁脱岗,谁热情勤劳谁推磨耍滑,谁当公司荣誉为自己脸面来珍视维护谁背后发牢骚说闲话诋毁公司声誉,谁用心做事谁推日子下山,这些情况你们都看得明白想得清楚,我聘请的这帮管理人员也不是聋子瞎子更不是呆子,对于手下员工的所作所为和所思所想都有一定的了解和掌握,所以辞退这些人是有多方面多角度考量的。很幸运,你们通过了公司第一轮测试和考验,接下来我们还要聘请各方面专家来对你们进行一次系统性全方位多角度的理论知识和业务技能培训,届时我们会暗中评议打分,再以总分排名,辞退学习不认真业务不熟练的人,这是形势所逼,请大家理解配合,公司不养闲人,为的就是攫取利润,这个你们都清楚,哪个不用心不操心,下一个就淘汰谁,到时候别怪我不讲情面。同时,我也不强求任何人违心留下,给你们三天时间考虑,愿意留下与公司同进退共荣辱的重新到人事部登记报名,领取培训资料,如果自愿请辞的,每人发放五千慰问金当场办理离职手续。我就说这么多,今天的会议到此结束,散会!”
这场会议没有主持人,是杨光林独自主持一人发言,为的是不让许晴等人受到村民围攻或辱骂,作为公司总裁,他才不怕有人报复。
会散之后,等送走杨光林,许晴又召集管理层临时开会,研究部署下一步工作。
“刚才,大家也都看到了,被辞退解雇的这些人,大多没认识到自身问题,情绪激动,反应过激,接下来的一段时间里,一方面你们要注意言行举止和人身安全,千万别给自己招致祸端,另一方面我们要着手筹备培训事宜,我负责联系专业人士过来授课培训。麻烦天福叔和二根叔以及二狗兄弟掌握这帮人动静和去向,在足额及时落实抚慰资金的同时,还要说服他们接受现实,避免公司名誉遭受不必要的损伤还有大家的安全。其他人都留在景区,原地待命。这次牵扯面太大,难免出现矛盾激化冲突升级的风险和情况,大家都要严阵以待不容懈怠,对于安保方面,我会和如海商定,如有必要临时邀请县乡民警过来驻守。你们再想想,其他方面还有什么需要注意的事项和隐患,我们一并提出来研究解决。”许晴表情严肃地说。
李天福想了想说:“我感觉这些还不够,必须同时启动合作社筹建筹备工作,这样或许能分散一部分人的注意力和关注度,如果有可能,我建议给这些离退职员工在实际入股份额基础上,再配一千元干股,算是公司对他们的优待和照顾,这样一来,或许更稳妥和周全一些。”
许晴眉头舒展,感觉这主意不错,见大家都没反对意见,当即汇报请示杨光林。
杨光林似乎不怎么在意这些小钱,想都没想就答应下来了。
接着,许晴又说:“杨总答应了,这件事就按天福叔说的办,一方面尽快落实三千元抚慰金,另一方面着手开展合作社筹建工作,对那些人就按每人一千元干股让利给予优先登记报名。这项工作以如海为首,天福叔和二根叔协助,二狗、李文、李武、刘萍、陈芳、李铳为策应,景区那边有我一人就行了。”
大家都没意见,这事很快被确定下来了。
从提出裁员到现在,秦如海深感惭愧,始终没发声。见那些人气呼呼恶狠狠走掉的嘴脸,心里拔凉拔凉,一下凉到了脚后跟。之前他们一个个几乎跪下来求他安排岗位,但就在刚才的会议上,一百多号人变脸就像天气一样飞快,根本不考虑他的感受和脸面,几拨人还接连跑到主席台,恬不知耻问被辞退的原因,最后还差点动手打人,若不是事先有准备和保卫及时,台上这帮人早就吃了几拳几脚。人心不古,欲壑难填,此时此刻他就是这样的感受和体会。原本他是想反对李天福的,但就怕惹来更多麻烦耽误其他几样重要事情。被辞退的这一百七十五人当中,竟有三分之一是他擅自安排进去的,现在却都变成了那副丑恶嘴脸,顿时把他羞愧得没话说了。
主意已定,大家又开始集中精力去劝说那些受解雇村民了。
李天福的这个建议大胆而又及时。当晚他们分成两组,一组以李天福为首,陈芳拿收据,当场登记认股;另一组由李二根带队,刘萍跟随身后,也做足了认股登记的准备。在动员入股的同时,他们对一百七十五户人家逐一开展劝导,还动员他们以多种方式加入即将组建成立的牛羊专业合作社。
许晴回到办公室,向张大年汇报情况,请求派派出所干警过来驻场压阵。
张大年早听说凤凰村又有大手笔,和许晴通过话以后,就和齐正奎一块赶来,在景区管委会办公室,他们了解到整个计划内容,向许晴提出很多具有建设性意义的建议。
次日,张大年就让派出所所长带队驻守景区,彻底恫吓震慑住了那些正想趁机到景区捣乱讨要补偿的村民,有派出所干警和镇政府包村领导以及干部坐镇,景区内外一下恢复了平静和安宁。
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